TÉRMINOS Y CONDICIONES

Por favor, lea atentamente estos Términos y Condiciones. Al utilizar clickseguro.net o registrarse para obtener una cuenta, usted acepta estos Términos y Condiciones, lo que resultará en un acuerdo legal entre usted y clickseguro.net (“Acuerdo”). Serviciolegal.net es una Plataforma Web que se ofrece a través de la URL https://clickseguro.net (en adelante, “Sitio web”) o a través de la aplicación informática (en adelante, App) que permite conectar a mediadores de seguros (agentes y corredores) y posibles clientes que requieran concertar un seguro.

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), ponemos a su disposición la “información general”, que comprende los datos identificativos de la entidad titular de esta Plataforma.

Estos Términos y Condiciones definen las reglas bajo las cuales se permite el acceso y la utilización de la Plataforma clickseguro.net y/o de la App. La navegación por la Plataforma y App le atribuye la condición de Usuario y conlleva la aceptación plena y sin reservas de todas los Términos y Condiciones publicados en este apartado. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, debe interrumpir inmediatamente su uso.

Los servicios ofrecidos por clickseguro.net diferencian entre dos perfiles de Usuarios:

– Usuarios no profesionales, “Clientes”

– Usuarios profesionales, “mediadores de seguros”.

En conjunto se les denominará como “Usuarios”

clickseguro.net se reserva el derecho de modificar, a su sola discreción y en cualquier tiempo, total o parcialmente, todas o algunas de los presentes Términos y Condiciones, sin notificación previa -salvo aquellos casos en que expresamente se indique lo contrario-. clickseguro,net podrá cambiar la Plataforma o App, el servicio, los complementos o cualquier característica del servicio en cualquier momento, así como suspender la Plataforma Web o App, o cualquier característica de los servicios en cualquier momento. Por ello, se recomienda a los Usuarios su revisión continua antes de proceder a la utilización de los servicios de la Plataforma y/o App.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestros Términos, no dude en contactarnos.

Objeto

clickseguro.net es una Plataforma Digital que conecta a los interesados (en adelante los “Clientes”) con mediadores de seguros, con el fin de permitir el intercambio de actividades profesionales, como la consulta por parte de los clientes sobre los seguros que necesitan y la respuesta de los mediadores y el contacto entre ambos, así como acceder al directorio de mediadores y al blog.

Estos servicios pueden estar habilitados en la Plataforma de manera total o parcial. Quedará a criterio de clickseguro.net incorporar o suprimir servicios sin que ello conlleve ningún tipo de derecho a favor del usuario.

Esta modificación de servicios podrá efectuarse de manera inmediata y sin necesidad de notificación alguna a los usuarios. Por tanto, los servicios disponibles serán aquellos que estén activos en la Plataforma en cada momento.

Los Servicios que ofrece la Plataforma concretamente, son los siguientes:

1. Petición por parte de los clientes de cotización de seguros y solicitud de seguros concretos según sus necesidades.

clickseguro.net no filtrará las consultas de los clientes, que serán en todo caso totalmente libres de expresarlas como deseen. Tampoco filtrará ni interferirá en las respuestas de los mediadores.

El Cliente que esté interesado en utilizar este Servicio (realización de un seguro), debe rellenar el formulario propuesto rellenando los campos necesarios para indicar el tipo de seguro que necesita. Una vez el Usuario haya rellenado el formulario debidamente, éste estará a disposición de cualquier mediador que desee tomar conocimiento y realizar la respuesta que considere adecuada.

1. Directorio de mediadores

La Plataforma ofrece un directorio de mediadores donde los Clientes pueden encontrar la oferta de seguro de los mediadores, de entre los que hayan facilitado una respuesta. Se facilita la geolocalización por si dicho criterio es deseado por el cliente.

Profesionales

El acceso a este Servicio está subordinado al previo registro del mediador en la Plataforma.

El Registro para aquellos mediadores que deseen formar parte de este directorio consiste en rellenar un formulario donde se deben cumplimentar, entre otros, los siguientes campos:

• Datos de contacto (nombre, apellidos, email, teléfono, dirección, RRSS, foto)
• Datos sobre el profesional
• Experiencia
• Formación
• Multimedia (opcional)

Una vez rellenado el formulario y aceptado los Términos y Condiciones y la política de privacidad, se deberá proceder al pago de la membresía.

1. Blog

clcikseguro.net ofrece a los mediadores de la Plataforma la opción de participar en el blog de la Plataforma. De este modo, su presencia en la plataforma se verá reforzada y su visibilidad para los clientes aumentada. También le ofrece la posibilidad de hacerse publicidad en la plataforma mediante banners o similares.

Cualquier cliente de la Plataforma podrá realizar las peticiones sobre pólizas de seguros que requiera, que podrán ser respondidas por los mediadores que lo deseen con la intención de captar al cliente.

Los datos mostrados deberán en todo momento ser suficientes y veraces y respetar el resto de las condiciones y políticas aplicables de clickseguro.net.

clickseguro.net no cobrará comisión alguna a los mediadores que vendan pólizas a través de la web.

MÉTODO DE PAGO

El pago de la cuota fija mensual a clickseguro.net deberá realizarse en el momento de contratación mediante tarjeta(s) de crédito/débito, paypal o Stripe.

Una vez abonada la membresía mensual clickseguro.net no devolverá la cantidad abonada para el periodo mensual bajo ningún concepto, sin perjuicio de que la membresía puede ser cancelada por el mediador en cualquier momento, operando dicha cancelación automáticamente.

Obligaciones de los Usuarios

Registro de Usuario:

Con carácter general la prestación de los Servicios exige el previo registro del Usuario. Para el acceso y/o utilización de determinados servicios bajo registro el Usuario deberá asignar un nombre de usuario, así como una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de ambos (nombre de Usuario y contraseña) y a mantenerla en secreto, respondiendo así de todos los perjuicios del uso incorrecto y negligente de los mismos. Deberá el Usuario comunicar a clickseguro.net la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.

La Plataforma está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años.

Obligación de hacer un uso correcto de los Contenidos:

El Usuario se compromete a utilizar los contenidos puestos a disposición de los Usuarios en la Plataforma y/o la App, de conformidad con la ley, los presentes Términos y Condiciones (condiciones de uso) y demás avisos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

clickseguro.net podrá bloquear y cancelar inmediatamente la cuenta del usuario que no haga un uso correcto de la Plataforma y/o y comunicará sus datos a las autoridades públicas para que actúen en consecuencia.

Los Usuarios o terceros perjudicados por la recepción de mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas podrán comunicárselo a clickseguro.net remitiendo un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: info@clickseguro.net

Limitación de responsabilidad

1. Web

Disponibilidad y continuidad, utilidad y fiabilidad:

clickseguro.net no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los servicios, Plataforma y/o de la App. Cuando ello sea razonablemente posible, clickseguro.net advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento de los mismos. clickseguro.net tampoco garantiza la utilidad de los servicios, Plataforma y/o App para la realización de ninguna actividad en concreto, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, no garantiza que los usuarios puedan efectivamente utilizar los mismos, acceder a las distintas páginas web que forman la Plataforma o a aquéllas desde las que se prestan los servicios.

La Plataforma y la App están creados y explotados tal y como han sido diseñados; en consecuencia, no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de los servicios que ofrece la Plataforma y/o App, al no cumplimiento con las expectativas o necesidades concretas de los usuarios y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas de la Plataforma o a aquellas desde las que se prestan los servicios, cuando se debiera a motivos ajenos a la voluntad de clickseguro.net

clickseguro.net tampoco será responsable de la calidad de la respuesta de los mediadores ni del desarrollo de sus servicios una vez sean contratados por los clientes.

Privacidad y seguridad en la utilización de la Plataforma y la App:

clickseguro.net ha implementado todas las medidas de seguridad de carácter técnico para garantizar la seguridad y la privacidad de la información; sin perjuicio de lo anterior, clickseguro.net no es responsable de la forma de utilización de la Plataforma y de la App por los Usuarios y, en particular, no asume responsabilidad alguna sobre el conocimiento que puedan tener terceros acerca de las condiciones, clase, características y circunstancias del uso que los usuarios hacen de la Plataforma y de la App.

Exclusión de garantías y de responsabilidad por los Contenidos y los servicios que se deriven:

clickseguro.net no interviene en ningún caso en las negociaciones llevadas a cabo entre el cliente y el mediador que le contacta, permaneciendo al margen de los acuerdos y negociaciones entre los mismos, ni en la ejecución de los trabajos legales acordados entre ambos, por lo que no es responsable, en ningún caso, del trabajo realizado por el mediador, ni del cumplimiento de las obligaciones del mediador que le contacta con el Cliente, eximiendo expresamente los usuarios de cualquier desavenencia que pudiera surgir entre ambos.

clickseguro.net no garantiza la calidad de los servicios que prestan los mediadores, así como los contenidos que se comparten en el blog o en el contenido que pueda vender el mediador. clickseguro.net no es responsable de los servicios y contenidos ya que es solo una plataforma de intermediación. Tampoco garantiza que los Usuarios mediadores prestadores de servicios tengan las licencias pertinentes.

clickseguro.net no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los Contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.

Sin perjuicio del esfuerzo llevado a cabo por clickseguro.net para que la información publicada en su Plataforma y la App mantenga los más altos estándares de calidad, clickseguro.net  no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los Contenidos suministrados por los usuarios.

clickseguro.net excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios que puedan deberse a:

– El incumplimiento por parte de los usuarios de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos;

– La infracción por parte de los usuarios de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos;

– La realización por parte de los usuarios de actos de competencia desleal y publicidad ilícita como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos;

– La falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, pertinencia y/o actualidad de los contenidos;

– La inadecuación para cualquier clase de propósito y la defraudación de las expectativas generadas por los contenidos;

– El incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con terceros a través de o con motivo del acceso a los contenidos;

– Los vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición o de otra forma transmitidos o puestos a disposición, recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través de la Plataforma o de los servicios.

Serviciolegal.net no garantiza la veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los Contenidos de su Plataforma y de App generados por los Usuarios de la Plataforma.

clickseguro.net excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos.

El Usuario deberá abstenerse de aportar contenidos que hayan sido obtenidos de forma ilícita o protegidos por derechos de propiedad intelectual (copyright) sin la autorización expresa de los autores originales o los propietarios de los citados derechos. En todo caso, responderá el usuario y no clickseguro.net de las posibles reclamaciones económicas o de cualquier tipo que pudieran dirigirse a clickseguro.net por estos hechos en reclamación de los citados derechos de propiedad intelectual.

1. Servicios

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clickseguro.net NO CONOCE, RECOMIENDA O GARANTIZA LOS CONOCIMIENTOS, BUENAS PRÁCTICAS O EXPERIENCIA PROFESIONAL DE NINGÚN MEDIADOR REGISTRADO EN EL SITIO WEB.

Los datos contenidos en la ficha de información de cada mediador han sido facilitados por el mismo mediador, con lo cual clickseguro.net no se hace responsable de inexactitudes, errores o cualquier otra circunstancia que no refleje la realidad. Con los límites establecidos en la ley,clickseguro.net no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de veracidad, integridad, actualización y precisión de los datos o informaciones que se contienen en el Sitio Web.

El acceso del Usuario al Sitio Web no implica para clickseguro.net la obligación de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

Clickseguro.net no se responsabiliza de los daños producidos en el software y equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio Web, así como tampoco de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio de la Plataforma durante la prestación del mismo o con carácter previo.

El Usuario se obliga a mantener indemne a clickseguro.net ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de sus obligaciones establecidas en estas Condiciones de uso, reservándose además clickseguro.net el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.

Protección de datos y confidencialidad

Para acceder a algunos de los servicios que clickseguro.net ofrece a través de este sitio web y App, los usuarios deberán proporcionar algunos datos de carácter personal. clickseguro.net garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en normativa vigente en protección de datos, de acuerdo con lo dispuesto en su política de privacidad (hipervínculo). En dicha Política de Privacidad se pone a disposición de los Usuarios la información detallada de protección de datos.

A menos que esté expresamente autorizado por la otra parte, ninguna de las partes divulgará a ningún Tercero ninguna información o material proporcionado por la otra parte en virtud de estos Términos y Condiciones y se entenderá razonablemente como confidencial (“Información confidencial”), o utilizará dicha Información confidencial de cualquier otra manera que no sea cumplir con sus obligaciones en virtud del Acuerdo. Además, lo hará y asegurará que sus usuarios autorizados mantendrán en estricta confidencialidad todas las contraseñas y otra información de acceso a los Servicios.

Propiedad Intelectual

Tanto el diseño de la Plataforma y App y sus códigos fuente, como los logos, marcas, y demás signos distintivos que aparecen en el mismo, pertenecen a clickseguro.net o entidades colaboradoras y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial. Igualmente están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial las imágenes, logos y melodías, etc. contenidos en el servidor. En ningún momento podrá entenderse que el uso o acceso al Sitio y/o a los servicios ofertados en el mismo atribuyen al Usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.

Su uso, reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad similar o análoga, queda totalmente prohibida salvo que medie expresa autorización de clickseguro.net. La licencia de uso de cualquier contenido de esta Plataforma otorgada al usuario se limita a la descarga por parte del usuario de dicho contenido y el uso profesional del mismo.

clickseguro.net declara su respeto a los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros; por ello, si considera que este sitio pudiera estar violando sus derechos, rogamos se ponga en contacto con nosotros en la siguiente dirección de e-mail info@clcikseguro.net

Procedimiento de reclamación

Para cualquier tipo de reclamación los Usuarios podrán dirigirse a: info@clickseguro.net

En particular, en el caso en el cual cualquiera de los Usuarios o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter indebido de la utilización de cualquier Contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través de la Plataforma y/o la App y, en particular, de la violación de derechos de propiedad intelectual o industrial (patentes, modelos y dibujos industriales, marcas y nombres comerciales, etc.), el incumplimiento de los deberes y obligaciones previstas en estas condiciones o la vulneración de otros derechos, deberá enviar un email a info@clickseguro.net informándonos y en el que se contengan los siguientes extremos:

(a) Datos personales del reclamante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;

(b) Especificación de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en la Plataforma y/o la App y, en particular, cuando se trate de una supuesta violación de derechos, indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos, así como de su localización en las páginas web;

(c) Hechos o circunstancias que revelan el carácter ilícito de dicha actividad;

(d) En el supuesto de violación de derechos, con los datos personales del titular de los derechos supuestamente infringidos.

(e) Declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y del carácter indebido de la utilización de los contenidos o de la realización de las actividades descritas.

Serviciolegal.net procederá de inmediato a adoptar las medidas para la subsanación o la eliminación, en su caso de los citados datos.

Legislación aplicable

Los términos y el uso de la Plataforma y/o la app de clickseguro.net o cualquier servicio que ofrezca clickseguro.net serán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes españolas, y para cualquier controversia que se derive del uso de este servicio las partes se someten expresamente a la Jurisdicción de los Tribunales de la ciudad de Almería (España).

Titular de la plataforma:

Propiedad: INVERBARIA DE NEGOCIOS, SOCIEDAD LIMITADA, de carácter UNIPERSONAL

Calle Granada, 11, 1ºB, Olula del Río, CP 04860(Almería), y CIF nº  B04894242

e-Mail: info@clickseguro.net

Nombre de dominio: clickseguro.net

Teléfono: 613 520 481